自“主动创稳”行动开展以来，合水县西华池镇始终将主动创稳行动作为践行“三抓三促”行动的具体实践，主动谋划部署、排查整治、走访摸排、服务群众、宣传引导，不断筑牢平安根基，切实提高群众安全感、幸福感。

为深入推进“主动创稳”行动，西华池镇不断健全走访接访制度，与群众面对面“零距离”交谈，耐心听取群众反映的各种问题和困难，及时调处群众在土地、婚姻、邻里、劳务等方面的矛盾纠纷。村民樊某和史某的租赁纠纷就是在走访过程中发现的。2013年，史某租赁樊某的土地建立库房，因征地修路导致史某租赁的土地减少，两人因租金问题产生矛盾纠纷。经过工作人员调解，两家重新丈量土地，商量租金，矛盾成功化解，切实实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

在不断健全走访接访制度过程中，西华池镇还强化研判分析机制，以镇综治中心为主、司法所、派出所等部门协同配合，将主动创稳与反诈、禁毒、防邪、预防未成年人犯罪等工作相结合，探索建立了5级网格化责任体系，按照区域划分网格30个，配备专职网格员30名，实现力量在网格聚合、信息在网格采集、纠纷在网格化解、服务在网格提供，线上线下收集群众近期的问题诉求和意见建议，有效解决群众身边的急难愁盼问题。同时，通过网格教育引导群众学法、知法、懂法，运用法律途径解决矛盾纠纷，增强辖区群众法治观念，全面营造遵法、学法、守法、用法的良好氛围。

今年以来，西华池镇以“三抓三促”行动为抓手，将综治工作作为全镇“主动创稳”的关键载体，在“创”字上下功夫，在“稳”字上求实效，在“主动”上见真章，建立了“红黄绿”三色风险管控工作机制，并针对矛盾纠纷、信访案件和特殊人群，探索提出“一人一策”精准帮扶措施，多措并举、多管齐下，推动“主动创稳”走实走深。

西华池镇社会治安综合治理中心主任张东强说：“我们强化市场监管、派出所、司法所和安监办等职能站所的协调沟通，畅通群众诉求表达通道，对群众反映的问题，做到受理、分流、研判、督办、办结、评价、回访有效衔接的闭环管理，以高质量的工作机制引领主动创稳行动走深走实，努力实现‘群众办事最多跑一次、群众解忧最多跑一地’的终极目的。”

截至目前，西华池镇共受理群众矛盾诉求421起，已办结416起，办结率达98.8%。并先后制定“一人一策”帮扶计划363个，有效维护群众的合法权益和镇域内社会大局和谐稳定。