7月16日，合水县委书记邓莉娟在统办楼102会议室开展信访接待日活动，面对面听取群众诉求，积极协调解决问题，为群众排忧解难。

接访期间，邓莉娟认真听取了每一位来访群众的信访诉求，疏导来访群众情绪，详细了解事项经过，询问群众政策享受等情况，现场研究解决方案并要求相关部门跟踪办理，切实化解信访群众急难愁盼问题。

邓莉娟强调，群众利益无小事，各相关部门、乡镇要坚持为民服务理念，高度重视信访工作，积极主动作为，依法依规高效解决群众合理诉求，维护群众合法权益。要加强政策引导，向信访群众讲清国家政策，对符合法律法规、政策的，要严格按照政策办事，按法律法规执行，持续跟踪办理、落实到位，切实保障人民群众权益；对不符合政策的要向群众讲明政策、讲清道理、及时疏导到位。对于生活困难的群众，要积极协调相关部门，切实解决群众在生产、生活中遇到的困难和问题，帮扶救助落实到位。要靠实乡镇属地主体责任，聚焦重点领域、重点群体、突出问题，加大矛盾纠纷排查力度，重视源头治理，强化沟通协调，全力推动信访工作取得实效。

据悉，本次“信访接待日”共接待5批次11名信访群众。主要涉及土地征收、拆迁安置、流转补偿、临时救助等问题。

县委常委、宣传部部长王建春参加信访接待。