县工商局成功调解一起万元投诉
近日，合水县工商局12315中心接到消费者罗先生的投诉，罗先生在合水县某瓷砖销售店购买地板砖290余片用于铺自家盖的新房地，价值3万余元，一月后，地板变形爆裂。找销售商理论未果。
接到投诉后，县局消保人员配合经检大队对投诉人反映的问题进行现场核实，多方取证，经营者承认地板砖存在质量问题。经调解，经营者同意重新进购地板砖并铺好，并承担所有费用。
合水县工商局积极作为，依法履职，及时有效的保护了消费者的合法权益。
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