县政务中心组织窗口工作人员学习“微腐败”典型案例促工作作风转变
为进一步加强作风建设,合水县政务服务中心组织全体窗口工作人员认真学习“微腐败”典型案例,明确工作要求,提升服务水平。一是加强教育,提升服务理念。加强对窗口工作人员的警示教育,让窗口工作人员从违纪事件中汲取教训,始终保持清醒头脑,增强拒腐防变能力;通过正、反典型教育,提高对服务群众的思想认识,不断增强宗旨意识、责任意识和使命意识。二是深刻剖析,规范服务标准。通过自我查找问题,逐条归纳整理,列出整改措施,明确整改目标;进一步规范服务用语、行为举止和警容风貌,确保告知准确,避免办理差错,自觉做到依法办事、热情服务。三是注重实效,完善服务细节。定持之以恒改进服务细节,定期检查和补充便民设施设备,坚持把“四个一”(问一声好、让一个座、递一杯水、给一个基本满意答复)制度落到实处,提升服务群众质量。

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