强化窗口建设 严肃工作纪律 创建优质高效服务环境
为进一步强化窗口建设,提升服务能力,以“廉洁、勤政、务实、高效、文明”的窗口形象助力文明城市创建活动,县政务中心加大了窗口工作纪律巡查整治力度。进一步重申了窗口工作人员纪律:一是要求窗口工作人员坚持依法依规、公开透明做好服务群众工作;二是要求工作人员注意言行仪表,在受理业务时要认真落实首问负责制,做到文明用语,文明服务,解答问题要耐心细致清楚;三是要求窗口工作人员上班时间禁止干与工作无关的事情,桌面物品和资料摆放整齐,不得串岗闲聊,不得上网聊天、打游戏,不得与服务对象发生争执。四是主动接受群众监督,严肃处理违纪行为,违纪情节严重的,进行公开通报批评。
县政务中心将不断以“利民、便民、亲民”为原则,执情、真诚、耐心为办事群众服务,切实营造 “ 争当先进、争创一流 ” 的良好氛围,进一步提高服务水平,提升群众满意度。

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