今年以来，县政务中心 围绕“管理制度化、服务标准化、运行规范化”工作目标，不断推进政务服务。

       一是优化服务。大厅窗口全体干部强化高效服务观念，对确定的窗口各项工作任务，坚持特事特办、急事急办，紧事快办，当天能办的事不拖到明天，实行延时服务，给客户办理的事项决不推诿，以“快、准、细、严”的工作作风，服务到位，回访群众满意率99%。

       二是优化流程。窗口办公“超市化”，中心做到审批项目进驻到位，对行政许可科进行了充分授权，项目审批事项环环相扣，窗口公开办公，面对面交流，审批流程更加优化。

        三是优化督查。考核开拓创新，每月对各部门服务态度、办理事项、收费情况等进行全县通报，规范大厅服务，严格“体外循环”行为，防止出现“多头跑”现象。对进驻政务服务中心的单位窗口，建立比较规范的“月报告、季分析、年终考核”的绩效考核体系，排出名次，窗口单位分别加减1—5分。

       四是优化发展。以“撸起袖子加油干”为载体，中心组织广大党员干部深入学习解放思想，做好读书心得体会，结合政务服务大讲堂，进一步提升思想境界、服务标杆，树立一切为基层服务、一切为招商引资服务、一切为项目建设服务的思想，进一步创新服务方式，拓宽服务渠道，提高服务效能。