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合水县不动产登记工作积极构建 “四化”服务新模式

来源:国土局 作者: 唐子龙 发布时间:2016-09-20 15:02:51 浏览次数: 【字体:

        不动产登记工作开展以来,合水县立足县域实情,积极探索便民利民新思路,构建“四化”服务新模式,取得了显著成效。
        一是窗口建设标准化。不动产登记工作涉及面广,工作量大,群众关注度高。为此,合水县多方筹集资金,新建150平米的服务大厅一处。并召开部门联席会议,共同研究工作程序,规范工作流程。在借鉴先进经验的基础上,在服务大厅设置预审核实窗口、权籍调查审核窗口、申请受理窗口、发证窗口、收费窗口、银行缴费窗口6个职能窗口,运转8个基本程序:预审核实→权籍调查→申请受理→初审→审核→收费→(登簿)发证→归档,每个窗口安排2名工作人员,实行AB岗责任制。
        二是收费服务专业化。按照财务管理规定,不动产登记办证收费,由受理人员出具收费通知单后,办证群众持收费通知单到银行缴费,既费时又费事。合水县与银行积极协商,在服务大厅设置银行代办点,办理缴费及不动产抵押贷款业务,群众可选择现场缴费、刷卡缴费、转账缴费等多种模式,既规范了收费程序,又方便了办事群众。
        三是中介服务社会化。合水县按照国土资源部《关于做好不动产权籍调查工作的通知》(国土资发【2015】41号)文件精神,引入竞争模式,采取公开遴选的方式,建立了权籍调查中介服务备案库,权籍调查收费标准在网站、大厅进行公示。群众在办理不动产登记业务时,需要进行权籍调查的,可自主选择中介机构。在权籍调查过程中,合水县不动产登记事务中心派出专人,全程跟踪监管,确保了权籍调查的公正性。同时,在每年的12月份,对中介机构的服务质量进行打分评议,实行末位淘汰。
        四是办证服务网络化。为了提高办证效率,降低群众办证成本。合水县采取“互联网+服务”的模式,在门户网站设立了不动产登记专栏,开通了微信公众服务平台,办证流程、提交资料、收费标准全部上网公示,办证进度微信同步更新。

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