合水:住宅小区物业管理实现“全覆盖” 托起社区治理“大民生”
物业服务联系着千家万户,关系着居民的“幸福指数”。近年来,合水县坚持以人民为中心的发展理念,以“打造和谐物业、建设美好社区、提升群众幸福感”为目标,推动物业管理与基层党建、社区治理相融合,物业综合管理水平得到全面提升,人民群众的生活质量得到不断改善。
近日,记者在西华池镇阳光大厦小区看到,这座始建于20世纪90年代的老小区如今处处焕发着新的活力,内部环境美观整洁,监控,电动车充电棚等设施一应俱全。今年75岁的李金贵在这里已经住了30多年,去年在各部门的协调支持下,阳光大厦小区经过了一系列的改造并引入了物业服务,极大地改善了他的生活质量。
无物业管理、无配套设施、无人防物防的“三无小区”,长期以来一直是城市基层治理中的痛点和难点。近年来,合水县致力于破解老旧小区管理难题,全力推进老旧小区改造和完善物业管理工作,截至目前,全县实现了住宅小区物业服务的全覆盖。
随着全县物业管理全覆盖工作的不断推进,将小区管理从“有人管”提升到“管得好”,让居民住得更加舒心,已成为新的课题。万象花园小区的恒通物业管理公司积极探索党建引领下的物业管理服务新模式,致力于破解社区治理中的难题,提升物业服务水平,努力打造有温度、有情怀的“红色物业”。
县房产服务中心二级主任科员唐梅说:“近年来,我县通过引进物业、连片共管、业主自治等形式,扎实推进全县老旧小区物业全覆盖工作。目前,全县共有小区93个,其中有物业管理小区29个,社区代管小区3个,业主自治小区61个,覆盖率达100%。”
在住宅小区物业服务实现全覆盖的同时,物业管理制度也得到全面完善、属地管理体制和部门联动机制得到全面理顺、全县物业管理秩序更加规范,服务质量得到全面提升,物业投诉量同比下降10%以上,形成“党建引领,政府支持,基层主导,业主主体,市场运作”五位一体、良性发展的物业管理新格局,并实现长效化监管。
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