自全国文明城市创建工作开展以来，合水县西华池镇文化路社区把服务居民、凝聚民心作为社区工作的重要任务，创新工作举措，提升服务能力，不断加强社区党支部建设和党员队伍管理教育，全力营造“党员带头 全民共建”的良好氛围。

近日，在退役军人屈田国的家里，社区志愿者正忙着为老人进行社保认证。屈田国告诉记者，社区工作人员服务态度特别好，自己年龄大了，不会操作智能手机，每年养老保险年检，都是社区志愿者帮他认证。

夯实文明阵地，丰富文明生活。文化路社区以新时代文明实践志愿服务为抓手，积极发挥社区服务本能，创建“社区、网格长、网格员、楼栋长、志愿服务队、志愿者”六级志愿服务体系，打造了“幸福来敲门”志愿服务品牌，以居民下单、党支部派单、志愿者接单的方式把志愿服务送上门，不断推动文明创建志愿服务队伍体系化、规范化。

为提高社区居民的整体素质，切实抓好社区精神文明建设，文化路社区努力夯实社区党建工作基础，突出“党建+创建”，在社区网格化管理和居民小区物管会逐步成立的基础上，充分发挥广大党员服务人民群众的生力军作用，调动居民群众及志愿者队伍的积极性和参与度，以社区居民多元化需求为服务内容，集中社区内设施、人才、信息等优势，开展丰富多样的党建帮扶活动，夯实文明城市创建的群众基础。

今年以来，文化路社区常态化开展社情民意大走访活动，建立居民信息档案卡1149份，慰问困难群众48人次、开展老旧小区环境整治、公共场所消防检查等集体活动8场次。