合水:创新城乡社区治理 共建共享美好家园
社区是基本的社会生活单元,实现社区有效治理事关人民群众获得感、幸福感的提升,事关城乡基层和谐稳定。近年来,合水县在推动基层治理体系和治理能力现代化、创新城乡社区服务上持续用心用情用力,推进城乡社区治理工作进一步走深走实,促进城乡社区和谐稳定,人民群众幸福感、获得感和满意度有效提升。
今年75岁的左彩霞是永宁路社区一名高龄独居老人,患有高血压、心脏病,是永宁路社区的重点服务对象。永宁路社区党员干部经常来到左彩霞家中,陪她说话拉家常,了解她的生活状态,帮她解决生活中遇到的困难。
像左彩霞这样的社区重点服务对象,永宁路社区共摸排了36户62人,并全部记录在档。社区定期组织社区干部、网格员、楼栋长等进楼入户听民情、解民忧。
近年来,永宁路社区大力推进服务型社区建设,充分整合辖区资源,凝聚骨干力量,成立了社区志愿服务队,帮助解决社区居民群众生活中的微小实事,让广大社区居民真正享受到社区建设带来的实惠和便利。自志愿服务队成立以来,共组织开展主题鲜明、内容丰富的文化志愿服务活动200余次,先后荣获了全国学习型家庭示范社区、省级文明社区、庆阳市市级示范社区、庆阳市市级充分就业社区等荣誉称号。
做好社区服务,增进民生福祉。乐蟠路社区位于合水县城北区,辖区面积2.16平方公里,居民8441户26014人。机关企事业单位、学校、医院、商业门店、楼群院落928个。近年来,乐蟠路社区坚持把党建贯穿于社区管理居民服务全过程,从提高服务效能、优化营商环境、助力县域发展入手,积极探索推行社区“365”工作法,突出“三联”增强服务,合力拓展“六项服务”创新服务方式,建立“五项机制”提升服务效能,实行“一站式”便民服务大厅,无间断、零缝隙为社区居民提供便捷、高效的精细化服务,全力建设温馨和谐社区。
乐蟠路社区工作人员侯小乐说:“‘一站式’便民服务大厅是便民服务的直接受理站,各窗口工作人员在接待办事群众时按照首问责任制要求受理办理事项,凡能即时办理的,工作人员现场给予办理,没有条件办理的,由工作人员向上级部门反映协调办理,变‘多次办’为‘一次办’,形成‘群众动嘴、干部跑腿’的便民服务新局面。”
社区是基层治理的“最后一公里”。近年来,合水县始终坚持以人民为中心的社区治理理念,以党建为引领,积极构建“管理+服务”双向治理模式,推进网格化管理,通过不断健全基本公共服务体系和完善共建共治共享的社会治理制度,实实在在为群众办好事、办实事,全面提升为民服务水平,不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。
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