自全县开展“群众利益无小事、矛盾纠纷大排查”活动以来，县发改局紧密围绕工作本职，狠抓干部职工作风建设，积极教育引导干部职工坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，充分利用开展双联行动及日常业务办理等工作渠道，重点在帮联村组和单位内部开展矛盾纠纷大排查，具体做到“三到位”和“两个突出”，即“三到位”：一是时限要求到位。群众上访反映的问题，承办人要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。“两个突出”：一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字，带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字，通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对上访问题，积极稳妥解决实际困难。目前，该局已下派两名干部长期驻村开展工作，组织干部职工深入双联帮扶村组开展矛盾纠纷排查活动3次，单位内部排查3次，宣传政策法规2次，暂未发生群众上访事件。