今年，合水县水务局聚焦市场主体需求，深化“放管服”改革，以改进服务为核心，以提升行政审批效率为关键，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务体系，确保优化营商环境在水务服务中取得实效。

近日，记者在政务大厅水务窗口看到，工作人员杜丽霞正在线上处理审批资料。采访中杜丽霞告诉记者，现在办理取水许可、开工报告备案等业务不再需要群众现场办理，只需要通过网络提交相关材料，就可以轻松申请办理，做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

在做好线上服务的同时，县水务局还坚持以服务群众、方便群众为重要抓手。针对各乡镇用水难、缴费难的问题，水务局提供上门服务，通过积极组织人员前往现场进行线下检查、指导并开出收缴单等方式，使群众足不出户，就可以线上缴费。

让企业、群众办事“找最少的部门”“花最少的时间”是县水务局不懈追求的目标。为此，县水务局全面推行“最多跑一次”服务模式，创新审批方式，进一步规范事项办理流程，持续推进减环节、减材料和减时限，将事项承诺办理时限在法定时限基础上压减85%以上，并为23项政务服务事项进行“全面瘦身”，极大地提升了行政效能和企业群众满意度，逐步实现行政许可与公共服务等事项运行流程标准化、信息公开化，聚力打通服务企业群众的“最后一公里”。

县水务局办公室股长田焕说，自优化营商环境工作开展以来，县水务局牢固树立“抓营商环境就是抓发展”的理念，深化“放管服”改革，落实三减三提升工作举措，全力打造“效率水务”“便利水务”“民生水务”三张名片，形成清廉高效的水务政务环境、规范有序的水务市场环境，为全县持续提供优质的水务服务。

自县水务局实行“不见面”办理以来，共办理行政审批事项50项。其中，水利工程开工报告备案12项，水利工程质量监督申报12项，安全监督属地备案11项、取水许可15项。