近年来，为了让老年群体进一步享受科技红利，跨越数字鸿沟，合水县各大通信运营商通过改进传统服务、扩大适老化智能终端产品供给等方式积极推动适老化服务，切实将科技成果与人文关怀紧密结合，让老年人在数字化时代收获幸福感、安全感。

近日，记者在移动公司营业大厅看到，工作人员正在对老年人开展定期防诈骗微讲堂，通过电视播放宣传片、现场讲解的形式，进一步筑牢老年人的资金安全意识，增强对网络诈骗手法的识别和防范能力。同时，还对老年人进行智能手机使用辅导，帮助解决老年人日常生活智能需求。

记者了解到，为减少老年用户的等待时间，移动、电信营业大厅均设置了老人专座，还开设爱心台席，提供血压仪和老花镜等适老服务。并设立爱心翼站、无障碍通道等为老年人提供进店休息、饮水供给等便民服务，实现传统服务方式与智能化服务创新并行。

同时，为鼓励和引导家庭、社会共同参与老年人跨越数字鸿沟、营造信息无障碍的良好氛围，县移动、电信通信运营商通过智能化产品推进互联网应用适老化改造，如孝心卡、幸福卡等降低老年人费用支出，智能语音音箱、监控系统等，可让家人随时随地看到老人在家中的动态视频，切实让技术更有温度。

在数字产品迅速迭代的情形下，数字化、信息化、智能化依旧是未来的发展方向，数字反哺也成为帮助老年人跨越数字鸿沟必不可少的环节。合水县各通信运营商将坚持“兜住底 能兼容”的总体思路，用更有温度的技术、更人性化的服务来避免老年人陷入“数字围城”，让城市更有温度、生活更有温情。