今年，合水县把深化“放管服”改革作为转变政府职能、优化营商环境的“先手棋”，以数字创建为引领，以“两型”机关创建为抓手，以利企便民为目标，做好“加减法”，深化“放管服”，打出优化营商环境“组合拳”。

近日，记者在县政务服务大厅不动产服务中心窗口看到，工作人员正在帮助前来办理不动产登记的市民审核相关信息。

为打造高效便捷的政务服务环境，跑出审批工作“加速度”，合水县着力在减少审批事项、提高审批效率上下功夫，全面打造业务“一窗通办”“全程电子化登记”等服务，持续完善一体化平台业务办理功能，确保在审批流程上做减法、便民利企服务上做加法。

为做实优化营商环境工程，切实提高政务服务能力和水平。合水县政务服务大厅多措并举、精准发力，按照“两减两降两提”的要求，紧紧围绕简政放权、放管结合、优化服务的目标，对申请类、公共服务“一件事一次办”主题套餐式事项进行流程再造和固化；对政务服务热线“12345”再畅通，切实做好“加减法”，深化“放管服”改革。

县政务中心管理运行室负责人何万涛说：“ 我们以‘两型’机关创建为动力，坚持做足‘放’的‘减法’，简化优化流程，压减办理时限，提升服务效能；坚持做好‘管’的‘加法’，充分发挥12345政务热线24小时不间断服务优势，对企业群众诉求‘一号响应’‘接诉即办’，实现监管全天候；通过线上线下多措并举，进一步实现了服务效能双提升。”

截至目前，通过持续深化放管服改革，全县第六轮流程优化工作共减少申报材料617项、办理环节519个，“一件事一次办”主题套餐式减少申报材料774项、办理环节992个；热线运行以来，累计受理各类诉求14871件，当场答复13539件，转办职能部门1332件。