县民政局“四措施”提升民政队伍优质服务水平
为进一步提升民政干部的服务水平，县民政局结合工作实际，采取四项措施，不断提升民政工作再上新台阶。
一是重学习，不断提高综合素质。强化自我学习意识，以社会主义核心价值观为切入点，突出加强民政政策业务知识学习，努力提高胜任本职工作的能力；同时强化政治理论、党纪国法、政策法规知识学习，注重学习效果，把学习到的知识转化为工作中的动力和源泉，全面提升干部职工的政治理论素养和业务技能。
二是强管理，推进干部队伍建设。以“为民、便民、服务于民”为理念，在合水县政务大厅设置3个业务窗口，同时设立信访接待室，实行分管领导坐班制和AB岗责任制，权责划分清晰，细化考核办法，量化考核指标，根据业务办件量和服务质量进行周总结、月评比，均记录在案，作为年度考核的依据。
三是求创新，努力转变服务观念。转变工作作风，实行“一站式、一条龙零距离、亲情化”的民政服务，在五保供养方面全力打造“效能医保”特色服务品牌，五保对象生病就医，只需出具身份证、户口本、五保户证明就可免费入院治疗。积极构建长效工作机制，做到服务“落地有声”、群众“满意提升”。
四是抓重点，认真履行岗位职责。严格落实“首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制”等制度，熟练掌握政策规定，提高服务质量和业务水平；树立工作无小事意识，一丝不苟，精益求精的精神，确保工作零差错、零失误。
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