党史学习教育开展以来，合水县各窗口单位在开展党史学习教育的同时，推行微笑服务、错时服务、延时服务、预约服务，积极引导党员干部把党史学习教育成果转化为推动工作的实际成效。以察民情、舒民困、解民忧、办实事为出发点，着力将“12345”政务服务热线（县长热线）打造为咨询求助、投诉举报、政务服务、意见建议的“民呼我应”总平台，架起连接公众与政府的“连心桥”，为广大社会公众当好“代言人”，打通政府了解社情民意的快捷通道，让群众急难愁盼的诉求问题第一时间得到回应和解决，进一步提高群众的满意度和获得感。