县民政局紧紧围绕解决困难群众关注的民生问题和反映强烈的突出问题，加大力度整顿机关作风，提升服务效能，积极主动推动整改落实。
　　转作风提升服务效能。健全岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、AB岗位制、一次性告知制、离岗告示制和领导干部带班接访等制度，建立“效能工作簿”，开展“三学三比”活动，改进干部作风。大力整治文山会海，以开短会、讲短话、行短文切实改进了会风文风。民政服务窗口全面公开办事流程，简化办事程序，提高服务效率，首次召开社会救助部门联席会议，确保社会救助协调、高效、准确、有序运行。
　　惠民生加大救助力度。进一步完善社会救助政策体系，提升救助标准，城市低保标准由原来的245元提高到了282元，农村低保标准由原来的1907元提高到了2193元，惠及城乡困难群众9797户、2.885万人。农村五保集中供养标准由原来的2800元提高到了3310元，分散供养标准由原来的2600元提高到了3110元，为民办实事任务落到实处。加快推进社区日间照料中心和农村互助老人幸福院建设，计划新建的23个农村互助幸福院已建成5个，正在建设3个。县中心敬老院工程正在贴铺地板砖，安装门窗和内墙粉白，计划6月底投入使用。
　　求双赢推进军地发展。合水县组织开展了对历年“扶创”单户和企业的检查验收工作，完成了《烈士证明书》、《残疾军人证》换发摸底、申报工作，为1108名重点优抚对象发放上半年抚恤定补资金165万元，为30名退役士兵发放兵役优待金102.9万元。扎实推进军地援建“双十工程”， 针对县人武部、武警中队、消防大队等驻合部队基础设施和信息化建设落后的实际，县上先后投入600多万元、划拨土地26亩用于驻军部队建设，极大地提升了驻军单位基础设施和信息化水平。驻合部队官兵不仅在“平安合水”创建、抢险救灾中肩负排头兵重任，而且积极参与地方经济建设，形成了规模效应，建成了一大批利军惠民工程，推动了军地的共同进步与繁荣发展。
        促和谐优化社会管理。全面推行村务监督委员会制度，不断提升村级民主管理水平。完成了县殡仪服务中心、经营性公墓选址规划、招商工作，计划新建的12处公益性公墓动工4处，正在作规划的8处，计划新建的80处集中安葬区已动工30处。认真贯彻《庆阳市殡葬管理实施办法》，组织党员干部带头开展殡葬改革主题宣传活动。启动地名文化遗产保护和市县级界线联检工作，深入开展平安和谐边界示范创建活动，妥善解决边界纠纷和遗留问题。