为深化党的群众路线教育实践活动，进一步提高干部职工的窗口服务意识及文明礼仪素养。3月29日上午，县就业局利用周末休息时间，在县政府二楼会议室组织举办了首期文明规范接待礼仪培训班，县政务大厅及人社分厅工作人员60多人参加。

        培训特聘市宾馆总经理助理牛文科为参训职工授课，结合工作实际分别从礼仪的基本素养、言行举止、服饰仪容、办公礼仪、人际沟通技巧等多个方面进行了讲解和现场演练，并在现场对参训职工的站姿、坐姿、走姿、握手礼、鞠躬礼、运用文用明语等方面进行了指导，参训职工纷纷模仿、演练，规范自身的言行举止。
　　通过培训，使参训职工对服务意识和服务理念有了新的认识，更加清楚地了解了窗口工作的性质和自身在行政服务工作中的重要性，塑造大方、整洁、文明、得体的窗口服务形象，以文明礼仪规范服务行为，提升服务水平，让服务对象满意。就业局将以此次培训为契机，制定完善人社分厅窗口工作人员服务规范，加强工作人员考核管理，提升工作人员修养和素质，全面推进服务窗口文明创建工作，树立合水就业新形象。