运管局开展“诚实守信、消费和谐”为主题的服务宣传活动
为维护消费者合法权益,规范道路运输企业经营业户行为,提升服务水平和服务质量。3月15日,合水运管局组织县恒东汽修厂、宏伟驾校在图书馆门口开展了以“诚实守信、消费和谐”为主题的服务宣传活动。
活动现场,运管局宣传人员向广大市民宣传发放交通运输部《机动车维修服务规范》、《机动车维修管理规定》等行业标准;维修企业宣传人员针对车辆维修中如何选择厂家、维修质量保证、维修合同签订、维修保养、故障处理等车主关注的热点问题进行现场解答,现场发放《机动车维修指南》、《机动车维修保养知识问答》等相关资料;驾校宣传人员向广大市民介绍“计时培训、计时收费,先培训后付费”驾培考试新模式,发放驾校宣传彩页。
此次宣传,旨在提高广大消费者的维权意识和打假意识,促进道路运输企业自觉提高服务质量、水平。同时,合水运管局将不断加大市场监管力度,针对全行业服务质量可能出现的问题,制定预案,快速做出反应,确保消费者在利益受到侵害后,能够及时得到维权。

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