合水县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号），特向社会公布合水县医疗保障局2020年度政府信息公开工作情况。报告全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开工作被申请行政复议与提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项6个部分。统计时间为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告通过合水县人民政府门户网站（http://www.hsxzf.gov.cn/）政府信息公开专栏公布。若对报告有任何疑问或意见建议，请联系合水县医疗保障局（地址：合水人社办公楼2楼，电话：0934-5525600）。

一、总体情况

2020年，县医保局政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照国务院和省、市、县关于政务信息公开工作的决策部署和总体要求，扎实开展信息公开相关工作，立足实际，完善工作机制，狠抓制度落实，加大公开力度，信息公开工作顺利进行。

（一）完善工作机制。一是明确工作责任。我局高度重视政务公开工作，配备专门的工作人员，全面负责政务公开工作日常管理，严抓政务公开工作落实。二是健全工作机制。通过建立健全政务主动公开、政策解读、政策培训、集中宣传、年报报告等相关制度，为信息公开的科学化、合理化提供了有力保障。

（二）加大公开力度。一是加强政策培训。围绕“参保如何办、得病找谁看、病重怎么转、报销如何办”等重点内容，对驻村工作队、帮扶干部、乡村干部、乡村医务人员等工作人员，组织开展政策培训1次，切实提升扶贫干部政策理论水平。二是扩大媒体引领。充分利用合水电视台、广播、网站、微信公众号以及各类新媒体，通过开办宣传专栏、专题策划集中宣传、新闻报道、网络信息推送等方式，及时、广泛发布医保扶贫政策、权威政策解读和打击欺诈骗保典型案例，引导广大群众主动了解掌握医保扶贫政策。三是抓好阵地宣传。在定点医疗机构要设置医保政策宣传资料取阅点，摆放《医保政策问答手册》、《医保扶贫政策25问》和《合水县医保扶贫政策应知应会》等宣传资料，继续悬挂医疗保障政策宣传展板，做到每处都有宣传栏，随时循环播放音视频资料。四是强化入户宣传。充分运用扶贫工作做好医保政策宣讲，并按照实际情况运转好《庆阳市医保扶贫明白卡》及2020年医保扶贫内容，逐户发放《医保扶贫政策25问》，确保贫困户家家都有《医保扶贫政策25问》和《合水县医保扶贫政策应知应会》两种宣传资料，切实提升群众政策知晓率和满意度。    

（三）推进政务公开。2020年门户网站共计公开信息9条。同时，进驻新政务大厅窗口3个，认领省级下放行政审批事项2项、公共服务事项7项，通过一体化在线政务服务平台合水政务服务网向社会公布。梳理“一件事一次办”事项3项，高频政务服务“省内通办”事项12项，可承诺制办理事项7项，2020年底前实现“跨省通办”事项1项。通过微信公众号更新文件及通知信息30条，通过大厅滚动电子屏公开政策性文件及通知10条，实现打击欺诈骗保宣传全覆盖、无盲区、无死角，营造全社会共同参与监督的浓厚氛围。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是信息发布的内容不够全面深入，信息的时效性和规范性还有待加强；二是对政务公开工作的宣传和相关业务知识培训有待进一步加强，政务公开工作的形式单调，内容需进一步充实、补充、完善；三是公开形式需要进一步优化，用群众语言解读政策、增加与公众互动交流的能力需进一步加强。

（二）改进情况。2020年，我局严格按照国务院和省、市县政府信息公开工作要求，不断总结经验、改进不足，创新工作机制，完善公开平台，提升工作效能，全力推进政府信息公开工作。一是加大主动公开工作力度，及时公开涉及医保领域的政策、信息。二是全力做好配合政府信息公开载体建设工作，推进政府信息公开工作力度。三是健全完善制度和体制机制，强化政府信息公开工作监督检查，努力推动我局政府信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

无。