合水县人民政府

为进一步规范执法行为，健全依法行政工作体系，全面推进依法行政。近日，合水县市场监管局分管领导带队，抽调法规股及相关工作人员组成案件回访组，利用一周时间集中对2019年以来行政处罚案件进行了实地走访和电话回访，遵循“实事求是、客观公正、及时公开”原则，坚持有错必纠、惩戒与教育相结合、回访与规范相结合，让市场主体切实感受到行政执法工作的温度。

本次回访，重点突出以下六个方面：一是否文明办案，有无言行粗暴、野蛮执法、刁难行政相对人、执法扰民行为；二是否廉洁办案，有无吃拿卡要等行为；三是否公正办案，有无以权谋私、办人情案及滥用自由裁量权的行为；四是否依法履职，有无玩忽职守、弄虚作假等行为；五是处罚案件是否依法执行及行政相对人违法行为是否改正或停止；六是行政相对人对行政执法的其他意见和建议。在回访过程中，我局执法人员认真填写了案件回访调查表和登记台账，并让市场主体负责人进行了签字确认。同时，向他们耐心细致地讲解了相关法律法规，赢得了他们对行政执法工作的理解和支持。

通过回访，未发现执法办案中存在不规范、不公正等方面问题。下一步，我局将进一步加强案件回访宣传教育，严格落实行政处罚案件回访制度，持续提高执法质量和服务水平，保障行政相对人的合法权益，树立市场监管良好形象。