网友：
       您好！您在“合水县人民政府门户网站”中留言，反映改善新象世纪商城环境的问题，收到您的留言后，我队高度重视，立即组织专人认真调查核实，现将有关情况答复如下：
      据我单位了解，新象世纪商城为2003年所建商用楼，楼上楼下及楼内外均为商铺。经营初期，商业氛围较好，有物业公司负责楼内外卫生。近年来，因受线上冲击、经营方式以及消费者生活习惯等多种原因，楼内外商户效益普遍较差，物业费收取困难，该物业无法继续经营管理楼内外卫生和安保，遂撤出该楼，具体时间不详。后因该楼附属设施年久失修，商户和附近居民乱倒垃圾，楼内商户协商一致后，统一外雇一名临时工负责楼内卫生，楼外无人负责清理环境卫生。近几年，因该楼内外商户及附近居民乱扔垃圾，导致该区域垃圾较多，附近商户此类问题曾多次投诉但至今仍无改善。根据部门单位职能，合水县市政园林环卫队是公益性事业单位，只承担县城区主次街道和部分背街小巷环境卫生，各住宅小区和商业区的环境卫生，由房产服务中心和社区指导督促相关物业公司有偿负责。如无物业公司，应由房产服务中心和社区组织业主或商户成立业主委员会，有偿服务收取物业费（含垃圾处理费），彻底清理长期积存的生活垃圾。 我队负责新象世纪商城周边公共区域环境卫生，在商城西侧设置垃圾分类亭一处，按照“美观、大气、卫生”的原则进行提升改造；并对商城周边堆放的陈年垃圾进行了彻底清理，同时安排两组环卫工人进行日常清扫保洁，做到垃圾日产日清。
       感谢您对城市管理工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。


                                                                                                                                                                                                                                                                                     合水县城市管理综合行政执法队