| 信件内容 |
本人为居住在华浩超市对面禧都大厦住户一名。华浩超市自去年年底开业以来，就在超市门口悬挂一音响用于播放音乐和播报商品价格。音量超大，持续时间长，对我本人及家人的生活作息造成了很大的困扰。之前考虑到新超市开业和近年来民营企业经营的不易，所以一直忍受，没有投诉。直到今年六月，随着天气慢慢转热，我们也不得不每天开窗通风。开窗后的噪音困扰已经达到了我们不能忍受的地步，所以，我打了便民热线。起初没有任何作用，后来随着我投诉次数的增加，公安/城管/市场监管这几个部门都前去处理了此事，但都无济于事，最多消停两天，后面又继续播放了。后面再投诉，这几个部门就开始推诿扯皮，有的说这类问题不归他们管，有的说他们只能劝导，不听他们也没办法。在多次投诉无果的情况下，我只能自己前去和超市老板交涉。但依然无果。我们平时工作也辛苦，经常是夜班回来睡不了一个安稳觉。孩子也在上小学，基本每天的作业·睡觉都是在噪音中渡过。这个夏天，我们基本都是关门闭窗，靠着一天24小时开着风扇度过。真的是深受其害，我本人也因噪音问题，经常还要靠安眠药辅助入睡。噪音问题不容小觑，望相关部门能体恤我们这一年来的不易，，以处理不当经营为盼。
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