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信访内容

来信情况
信件标题 荣发花园小区东门夜间车辆鸣笛影响住户正常休息
来信人 范** 来信日期 2022-10-28
信件索引号 202200062
信件内容

因疫情防控需要,荣发花园小区西门关闭,只留东门出入。夜间车辆进出鸣笛声音过大,且不间断有车辆进出鸣笛,直到深夜,严重影响住户正常休息。希望相关部门能够协商解决!

公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 甘肃省庆阳市合水县住房和城乡建设局 回复日期 2022-11-09
办理结果

网友:

您好!您在“合水县人民政府门户网站”中留言,反映投诉的问题,现答复如下:

由于当前周边县区疫情形势严峻复杂,按照县疫情防控指挥办公室要求,县城区域内所有住宅小区仅留一个进出口,便于落实疫情防控相关政策。

2022年10月3日,荣发花园住宅小区按照县防控办要求,调整小区车辆西门进、东门出的车禁系统常态化管理模式,改为封闭西门,所有车辆和行人东门出入,严格执行“一扫三查”防疫措施。针对网民反应“东门夜间车辆鸣笛影响住户正常休息”的情况,县房产服务中心高度重视,及时与小区物业公司沟通,上述问题已基本得到解决。一是责成谨诚物业公司已在东门门洞显著位置设立温馨提示,提示进出车辆夜间禁止鸣笛,以免影响住户休息。二是督促物业服务公司已通过小区微信群,发布疫情期间车辆进出提醒信息,倡导住户文明行车,关爱他人。三是实施夜间敲窗告知制度,即针对夜间进入小区车辆,要求驾驶人敲窗提醒门卫夜间值班人员放行,自觉落实“一扫三查”主动出示扫码结果,避免鸣笛扰民。

感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。


合水县房产服务中心

2022年11月8日