1月20日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委副书记张懿笃接待来访群众24批76人次，批示县（区）、部门办理24件。

张懿笃认真听取群众来访诉求，逐一详细了解事情原委，现场研究提出处理意见。对能够立即解决的，现场作出答复，并要求相关单位迅速办理；对不能现场解决的，批示相关县（区）和部门开展调查核实，尽快协调解决。

张懿笃强调，各级各相关部门要始终践行好以人民为中心的发展思想，积极履职尽责，勇于担当作为，设身处地为群众着想，依法依规解决好群众的合理诉求。对群众反映的一些共性焦点问题，要梳理研究切实可行的化解方案，实实在在解决一批群众关切、社会关注的矛盾和问题，努力提升人民群众的满意度。