合水县人民政府

县政府：

今年以来，我局认真贯彻落实县委县政府部署要求，聚焦政务公开重点内容，在决策、执行、管理、服务、结果五个方面加大公开力度，积极回应群众关切，有效助力了全县政务公开工作大局。

一、总体情况

一是深化认识，组织保障到位。我局高度重视政务信息公开工作，将其纳入公安重点工作内容统筹推进。成立了以局主要领导为组长的领导小组，梳理出台了《政务信息公开指南》《公开目录》，制定下发了《合水县公安局关于深入推行政务公开制度的实施方案》，并与政务服务工作深度融合，及时将户政、出入境、交管业务迁入合水县政务服务大厅，明确分管领导为首席负责人，派驻日常工作人员6名，坚决确保政务公开和政务服务工作顺利进行。

二是细化内容，推动公开到位。经过全面筛查，全县公安机关保留行政许可事项97项、行政处罚事项174项、行政强制事项23项、行政确认事项26项，其中新增行政许可1项，调整为其它权力1项，变更事项名称0项。工作中，积极推进行政权力透明运行，按要求公开了单位职责、领导成员、行政职权目录及办事流程。全面加大行政决策公开力度，对群众关心关注的政务事项、辖区治安状况和案事件调查情况，安排政工监督室、治安大队、交警大队利用微信公众号、合水公安公众信息网等媒体矩阵，及时宣传、通报，切实提高群众的知晓率。全力推进“互联网+政务服务”工作，截止9月6日，办理合水县“12345”热线问题5起，网络实名认证通过1645人，审批办结无犯罪记录证明1322人，补办身份证33人，开具临时身份证明37人，答复网上咨询业务120人次。

三是健全机制，服务质量到位。针对公开项目，坚决做到常规性工作定期公开、临时性工作随时公开、固定性工作长期公开。对窗口办理的所有业务均制作告知单、公开办事依据、申报材料、办理流程、办理时限、收费依据和标准，做到窗口能看到、网上能查到，一目了然，既方便群众办理又便于社会监督。对“最多跑一次”事项逐一明确环节、流程，形成《办理指南参考目录》，有效压缩办理时间和进度。通过不懈努力，实现了一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”。同时，对政务公开工作不间断开展监督检查，建立了岗位考核、首问负责、限时办结、服务承诺、代理服务、投诉处理、责任追究等相关制度，有力地保障了政务公开质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

当前，我局在政务公开工作中取得了一定成效，但与县委县政府要求和人民群众期盼相比，还存在一定差距和不足，具体表现为公开的内容还不够及时、公开的事项还不够彻底。下一步，我局将进一步深化政务公开政务服务工作，巩固好政务公开政务服务工作成果，在健全政务公开政务服务工作制度、加大考核力度、营造宣传氛围等方面持续发力，做到应公开内容全部及时公开，按时向社会和广大群众公开政务事项、通报政务服务工作情况，切实做到公开于民、取信于民、服务于民。

六、其他需要报告的事项

无。

                        2021年9月6日