花溪谷景区位于合水县太白镇连家砭村,占地954.55余亩,是集花海观光、生态休闲、康体养生为一体的生态旅游区。 今年以来,合水公安积极创新旅游警务新模式,强化多元共治、数智赋能、平安守护,以优质的警务服务提升游客的安全感和满意度,不断擦亮合水全域平安旅游的“闪光名片”。

青翠满目、诗意花海。盛夏的合水县子午花溪谷风景秀丽,花海如卷,前来游玩放松的游客络绎不绝,俨然成了亲子游、周边游的不二选择。 不久前,两名外地游客游玩途中发生矛盾并报警。太白派出所接到报警后立即启动“警景联动”机制,迅速指令警务工作站民警会同景区管理等部门人员赶赴现场。后经民警和工作人员多方调解,达成和解协议。双方对调处结果非常满意,一再表示今后还会邀请更多的亲友到子午花溪谷游玩。 合水公安在创新实行“派出所综合指挥室+景点警务室+社区警务队”三级联动旅游警务的同时,积极推动建立“公安主导、部门联动、综合治理”的旅游联合执法机制,联合文化旅游、市场监管、景区管理等部门探索打造“警景护旅”联动共管新模式,及时调处涉旅矛盾纠纷、整治涉旅治安乱象。 同时广泛发动保安、网格员、志愿者、商铺经营业主“自治联盟”等社会治安力量加入巡防队伍,以“专业+综治”的高频次、高密度巡逻织密动态治安防控网,打造了服务旅游经济发展的全新品牌。 
走进曹家寺景点警务室,首先映入眼帘的是大屏幕上滚动播放的景点各路口、休闲娱乐区、住宿区、人员密集场所等区域的动态监控画面。指挥调度、警情研判、视频巡查、基础管控等岗位警力形成工作闭环,依托大数据对景区警情进行实时监测,根据研判生成情报产品,再通过指令调度各队协同作战,最大限度实现警力跟着警情走。 
不久前,在子午花溪谷景区停车场,游客王女士发现手机丢失。执勤民警第一时间赶赴现场调看周边视频录像,很快为其找回丢失的手机。这是合水公安旅游警务智能化应用的一个例证。 为全面提升智慧警务服务旅游经济发展的时效,合水公安在辖区景点全方位布控视频监控,全面了解景区突发情况,实时掌握景区“人车指数”,实现精确交通疏导、警力远程调度和突发案事件快速处置,通过全方位视频监控平台,实现了助力旅游警务效能大提升的预期目标。 合水公安依据网络手段,全天候、无死角服务景区游客,全力打造“快、全、优”旅游警务新模式,让游客安心享受平安旅游的快乐。景点警务室成立以来,合水公安及时查破涉及游客财物安全类案件40余起,侦破诈骗案件3起。 
仲夏的子午岭,山绿水阔,风景宜人。两名在景区游玩的外地游客沉醉美景迷路深山,当地派出所民警接报后深夜携带救援装备徒步上山搜寻,将被困游客安全带离。“子午岭的风景真美,合水的警察更美!”两名被救游客由衷称赞。 
人在景中游,警在身边守。今年以来,合水公安不断推动警务前移,在景区设立警务室、流动警务服务车,专门配备医疗急救包、雨伞、救生衣、体温计等便民设施,为游客提供咨询求助、景区寻人、失物招领等全时段便民利民服务,推出为有急事、难事游客特事特办的服务承诺,先后接受游客咨询求助800余人次,第一时间帮助游客做好事并及时救治受伤游客120余人次。同时,及时通过“两微一端”等新媒体发布景区人车流量、交通出行等便民信息,出台外地来合车辆沿途引导、景点车辆耐心导停等便民举措,为游客提供“安心、舒心、放心”的文旅体验。
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