合水县人民政府

2月12日，群众郭某某满怀感激之情，手捧一面书写着“人美心善 一心为民，高效服务 户籍楷模”的锦旗，走进了合水县公安局西华池派出所，将这份沉甸甸的心意赠予户籍民警涂丽岩，以表达对户籍民警在关键时刻开通“绿色通道”，为其解决户籍难题的深深谢意。

春节期间，西华池派出所值班室接到郭某某咨询，称其急需办理一项户籍业务。办理户籍业务的涂丽岩当日刚值完班，在家照顾生病的家人。得知情况后，她立即返回单位，为郭某某开辟绿色通道及时受理业务，随后携带审批材料前往县局进行审核，使原本需要7日办结的业务，在3天内高效完成整个审批流程。郭某某对民警涂丽岩认真负责的态度和高效的办事效率表示衷心感谢。于是便有郭某某满怀喜悦带着锦旗，来到派出所向为其办理业务的民警致谢这一幕。

下一步，合水县公安局西华池派出所全体民辅警将始终秉持全心全意为人民服务的初心，想群众所想，急群众所急，解群众所困，用实际行动书写更多温暖人心的故事。