合水县人民政府

群众利益无小事，一枝一叶总关情。近日，何家畔派出所户籍民警主动上门为行动不便的群众办理身份证，以实际行动践行为民服务的宗旨。 

何家畔派出所户籍民警接到群众电话救助，辖区群众姜某因行动不便，无法前来派出所办理身份证，致使其在办理养老金等事情时无法提供证件。了解情况后，户籍民警立即携带照相机等设备，赶到姜某家中为其办理身份证。采集完办理居民身份证所需材料后，民警承诺身份证制证完成后将会第一时间送到姜某家中。家属对民警热心细致的服务表示感谢，周围群众也为户籍民警上门服务的举措纷纷点赞。 

下一步，何家畔派出所将立足辖区实际，及时掌握和了解人民群众的实际困难与需求，对行动不便的残疾人、孤寡老人提供上门服务，同时及时向群众公示预约电话等便民措施，让民警 “多跑腿” 、群众 “少跑路” 、窗口 “向前移” 、服务 “零距离” ，以“用心、用力、用情”的工作理念，积极主动解决群众急难愁盼问题，把暖心服务做到老百姓的心坎上。