一、起草背景

   以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持执政为民宗旨，以转变政府职能、规范行政行为、创新管理方式为重点，通过开展“服务型效能型”机关创建活动，提高机关单位和公共服务窗口服务效能，努力营造公平公正、方便快捷、优质高效的政务服务环境。

二、起草过程

为认真贯彻落实市委和县委创建“服务型效能型”机关的安排部署，按照《合水县创建“服务型效能型”机关工作方案》和《关于创建“服务型效能型”机关工作的实施细则》具体要求，结合我镇实际，特制定本方案。于2022年4月12日以镇政府名义印发实施。

三、主要内容

工作方案总共三大部分。

第一部分“服务型效能型”机关工作制度全面实施。包括公开职责、一窗办理、持证上岗、亮牌服务、首问负责、限时办结、全程反馈、群众评价、查处举报、末位问责等十项内容。明确责任领导、责任单位和完成时限，指导创建“服务型效能型”机关。

第二部分保持改革工作“细颗粒度”。包括部署安排、推动落实、巩固提升、长期坚持等四个方面内容。明确方案的重点和难点，限定时间节点，有效推动工作落实。

第三部分保障改革长期进行。通过提高思想认识、紧密结合实际、加强宣传引导、严肃责任追究等四项举措促使我镇全体干部职工充分认识开展“两型”机关建设对我镇持续发展的重要意义，把创建工作作为当前的重要工作，扎扎实实抓好落实。把“两型”机关建设的要求转化为价值追求和工作理念，从每件工作做起，确保“两型”机关建设落到实处。